Contester un ban

Contester un ban

Une contestation n’est pas une formalité. Nous comparons de nouveau la décision avec les preuves d’origine et la règle appliquée. Un message calme sert votre dossier bien plus que du bruit.


Trouvez d’abord votre enregistrement

Les sanctions Minecraft sont sur la liste de bans Minecraft, les bans Source sur SourceBans. Avant d’écrire, récupérez l’identifiant du ban et le motif indiqué à côté. Sinon vous contestez quelque chose qui n’a pas eu lieu.

Ce que nous vérifions vraiment

Nous regardons trois choses. Si les preuves correspondent bien à ce qui s’est passé. Si nous avons appliqué la bonne règle. Et si la sanction correspond à votre historique. Les dossiers difficiles ou contestés sont relus par un membre plus expérimenté.

Comment ça marche

Retrouvez la sanction

Récupérez l’identifiant du ban, la date et le motif sur la liste concernée.

Ouvrez un ticket de contestation

Via Discord ou e-mail, une contestation par sanction, avec le modèle rempli.

Expliquez, ne polémiquez pas

Donnez le contexte, reconnaissez les faits s’ils ont eu lieu et dites ce qui a changé depuis.

Recevez une décision documentée

Le résultat est expliqué et consigné, afin de pouvoir être réexaminé plus tard si de nouvelles preuves apparaissent.

Contestations qui aboutissent

Identifiant correct, récit honnête, contexte ou preuve nouvelle et ton posé.

Contestations qui échouent

Insultes, contournement du ban pendant la procédure, pression par des canaux publics ou déni de faits clairement filmés.

Le contournement ne remet rien à zéro

Se connecter avec un compte secondaire pendant un ban prolonge la sanction et retire en général le droit de contester.

Une contestation à la fois

Les tickets en double ralentissent votre propre dossier. Attendez la réponse avant d’en ouvrir un autre.

Modèle à copier

Modèle à copier
Jeu :
Serveur :
Ton pseudo en jeu :
Identifiant du ban (il est dans la liste des bans) :
Date du ban :
Motif affiché :

Pourquoi le ban devrait-il changer :
Ce qui a changé depuis :
Preuves ou contexte à revoir :

Autre chose :

Les contestations sont jugées sur les preuves et le règlement, pas sur la popularité, le temps de jeu ou les dons.

Écris-nous directement ici

Remplis le modèle ci-dessous et envoie-le depuis cette page. La réponse arrivera sur le contact que tu laisses ici.

Ou ouvre un ticket sur Discord

Nous conservons ton nom, ton contact et ton message. Rien d'autre, aucun suivi, aucun tiers.

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps prend une contestation ?

La plupart reçoivent une réponse en quelques jours. Les dossiers nécessitant une relecture senior ou d’anciens journaux prennent plus de temps, et vous en êtes informé.

Un ban permanent peut-il être levé ?

Parfois. Les bans permanents pour triche ou discours haineux sont rarement annulés, mais une véritable erreur d’identité ou une chaîne de preuves défaillante est corrigée dès confirmation.

Puis-je contester deux fois ?

Une seconde contestation n’a d’intérêt que si vous apportez du nouveau : preuves inédites, contexte manquant ou erreur documentée dans la décision initiale.

Choisissez un serveur et jouez ce soir

Ping bas en Europe, une modération qui répond et une progression qui se gagne au lieu de s’acheter.