Apelar un baneo

Apelar un baneo

Una apelación no es un trámite. Volvemos a comparar la decisión con las pruebas originales y con la norma que aplicamos. Un mensaje tranquilo ayuda a tu caso mucho más que gritar.


Busca primero tu registro

Las sanciones de Minecraft están en la lista de baneos de Minecraft y los baneos de Source en SourceBans. Antes de escribir, consigue el ID del baneo y el motivo que aparece al lado. Si no, acabas discutiendo contra algo que no pasó.

Qué revisamos de verdad

Miramos tres cosas. Si las pruebas encajan de verdad con lo ocurrido. Si aplicamos la norma correcta. Y si la sanción encaja con tu historial. Los casos difíciles o discutidos los relee alguien con más experiencia del equipo.

Cómo funciona

Busca la sanción

Consigue el ID del baneo, la fecha y el motivo en la lista correspondiente.

Abre un ticket de apelación

Por Discord o correo, una apelación por sanción, con la plantilla rellenada.

Explica, no discutas

Aporta contexto, reconoce lo ocurrido si ocurrió y cuenta qué ha cambiado desde entonces.

Recibe un resultado documentado

El resultado se explica y se registra para poder revisarlo más adelante si aparecen pruebas nuevas.

Apelaciones que funcionan

ID correcto, relato honesto del incidente, contexto o prueba nueva y tono tranquilo.

Apelaciones que fracasan

Insultos, evadir el baneo mientras apelas, presionar por canales públicos o negar algo que está claramente grabado.

Evadir no reinicia nada

Entrar con una cuenta alternativa durante un baneo alarga la sanción y suele eliminar la opción de apelar.

Una apelación cada vez

Los tickets duplicados ralentizan tu propio caso. Espera la respuesta antes de abrir otro.

Plantilla para copiar

Plantilla para copiar
Juego:
Servidor:
Tu nombre en el juego:
ID del baneo (está en la lista de baneos):
Fecha del baneo:
Motivo que te aparece:

Por qué crees que el baneo debería cambiar:
Qué ha cambiado desde entonces:
Pruebas o contexto que debamos revisar:

Cualquier otra cosa:

Las apelaciones se valoran por pruebas y normas, no por popularidad, horas jugadas o donaciones.

Escríbenos directamente aquí

Rellena la plantilla de abajo y envíala desde esta misma página. Te responderemos al contacto que dejes aquí.

Guardamos tu nombre, contacto y mensaje. Nada más, sin rastreo ni terceros.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una apelación?

La mayoría se responden en pocos días. Los casos que requieren revisión sénior o registros antiguos tardan más, y se te avisa cuando ocurre.

¿Se puede levantar un baneo permanente?

A veces. Los baneos permanentes por trampas o discurso de odio rara vez se revierten, pero una confusión real de identidad o una cadena de pruebas defectuosa se corrigen en cuanto se confirman.

¿Puedo apelar dos veces?

Una segunda apelación solo sirve si aportas algo nuevo: pruebas frescas, contexto que faltaba o un error documentado en la decisión original.

Elige servidor y juega esta noche

Ping bajo en la UE, una moderación que responde y progreso que se gana en lugar de comprarse.