Abre un ticket privado
Usa el sistema de tickets de Discord o el correo de contacto. Un incidente por ticket mantiene la revisión limpia.
Reportar jugador
Reportar jugador
Un buen reporte es corto, concreto y comprobable. Danos lo suficiente para encontrar el caso. A partir de ahí deciden las pruebas, no quién grita más fuerte.
Escribe donde de verdad leemos
Aceptamos reportes por ticket privado de Discord o por correo. No seguimos publicaciones en foros de Steam, comentarios ni comunidades ajenas, aunque mencionen a Vudira. Allí nadie puede darle continuidad.
Nadie se entera de que fuiste tú
El ticket lo ve solo el equipo, no el público. El jugador reportado nunca recibe tu ticket, y revisamos las pruebas antes de que pase nada.
Cómo funciona
Rellena la plantilla
Juego, servidor, ambos identificadores, fecha y hora con zona horaria y una descripción clara de lo ocurrido.
Adjunta las pruebas
Clips sin recortar, demos o capturas con chat y marcador visibles. Sube el vídeo donde el archivo siga accesible.
Espera la revisión
El staff contrasta las pruebas con la norma aplicable. Recibirás una respuesta y la sanción aparecerá en la lista de baneos.
Prueba sólida
Vídeo o demo con contexto antes y después, HUD y chat visibles y horas que coinciden con el reporte.
Prueba débil
Una captura recortada, material editado o una acusación sin identificador y sin hora.
Petición de registros
Si la prueba está en nuestros registros, dilo e indica servidor, fecha y hora aproximada.
Reportes de mala fe
Las pruebas fabricadas y los reportes por venganza son en sí mismos una infracción y se tratan como tal.
Plantilla para copiar
Plantilla para copiar
Juego: Servidor: Tu nombre en el juego: Nombre del jugador que reportas: Fecha y hora (y tu zona horaria): Qué pasó: Qué norma se rompió (si lo sabes): Enlace a tu vídeo, demo o capturas: ¿Miramos los registros del servidor? (sí / no): Si sí: qué servidor, qué día y más o menos a qué hora: Cualquier otra cosa que debamos saber:
Al enviar un reporte aceptas la política de privacidad de Vudira y consientes que tus datos se usen solo para revisarlo.
Escríbenos directamente aquí
Rellena la plantilla de abajo y envíala desde esta misma página. Te responderemos al contacto que dejes aquí.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Dónde envío un reporte?
Por ticket privado en el Discord de Vudira o por correo a la dirección de la página de contacto. El staff lee ambos, Discord es más rápido para preguntas de seguimiento.
¿Necesito pruebas en vídeo?
No siempre son obligatorias, pero marcan la diferencia entre un caso resoluble y uno que no lo es. En acusaciones de trampas, un clip o una demo son prácticamente imprescindibles.
¿Sabrá el jugador reportado que fui yo?
No. Los reportes se gestionan en privado y no se revela quién los envía.
Elige servidor y juega esta noche
Ping bajo en la UE, una moderación que responde y progreso que se gana en lugar de comprarse.