Otevři soukromý ticket
Použij ticket systém na Discordu nebo kontaktní e-mail. Jeden incident na ticket drží případ přehledný.
Nahlásit hráče
Nahlásit hráče
Dobré nahlášení je krátké, konkrétní a dá se ověřit. Dej nám dost na to, abychom si to našli. Pak rozhodnou důkazy, ne kdo křičí hlasitěji.
Napiš tam, kde to opravdu čteme
Nahlášení přijímáme přes soukromý ticket na Discordu nebo mailem. Příspěvky na Steam fórech, v komentářích nebo na cizích webech nesledujeme, i když v nich zmíníš Vudira. Nikdo na ně nedokáže navázat.
Nikdo se nedozví, že jsi to byl ty
Ticket vidí jen tým, ne veřejnost. Nahlášený hráč tvůj ticket nedostane a důkazy si projdeme dřív, než se cokoli stane.
Jak to funguje
Vyplň šablonu
Hra, server, oba identifikátory hráčů, datum a čas s časovým pásmem a jasný popis, co se stalo.
Přilož důkazy
Neořezané klipy, dema nebo screenshoty s viditelným chatem a skóre. Video nahraj tam, kde soubor zůstane dostupný.
Počkej na posouzení
Tým porovná důkazy s pravidlem, které se uplatňuje. Dostaneš odpověď a záznam o trestu se objeví na ban listu.
Silný důkaz
Video nebo demo s kontextem před i po, viditelný HUD a chat, časy sedící s hlášením.
Slabý důkaz
Jeden ořezaný screenshot, upravené video nebo obvinění bez identifikátoru a bez času.
Žádost o logy
Pokud je důkaz v našich logách, napiš to a uveď server, datum a přibližný čas, aby šel najít.
Hlášení ve zlé víře
Vyrobené důkazy a hlášení z pomsty jsou sama o sobě porušením pravidel a tak se také řeší.
Šablona ke zkopírování
Šablona ke zkopírování
Hra: Server: Tvoje jméno ve hře: Jméno hráče, kterého nahlašuješ: Datum a čas (a tvoje časové pásmo): Co se stalo: Které pravidlo porušil (pokud víš): Odkaz na video, demo nebo screenshoty: Máme se podívat do logů serveru? (ano / ne): Pokud ano: který server, jaké datum a přibližně kdy: Cokoli dalšího, co bychom měli vědět:
Odesláním hlášení přijímáš zásady ochrany soukromí Vudira a souhlasíš s použitím údajů výhradně k posouzení tohoto hlášení.
Napiš nám přímo tady
Vyplň šablonu níže a odešli ji přímo z této stránky. Odpověď ti přijde na kontakt, který tu necháš.
FAQ
Časté otázky
Kam mám poslat hlášení?
Přes soukromý ticket na Discordu Vudira nebo e-mailem na adresu z kontaktní stránky. Obojí čte tým, Discord je rychlejší na doplňující otázky.
Potřebuji videodůkaz?
Není vždy povinný, ale rozhoduje o tom, zda lze případ uzavřít. U obvinění z cheatování je klip nebo demo v praxi nutností.
Zjistí nahlášený hráč, že jsem to byl já?
Ne. Hlášení řešíme soukromě a totožnost nahlašujícího nezveřejňujeme.
Vyber si server a hraj ještě dnes
Nízký ping v EU, moderace, která odpovídá, a postup, který si odehraješ místo koupení.