Časté dotazy
Otázky, které lidé opravdu pokládají
Posbírané ze všech stránek tohohle webu, abys je nemusel hledat. Když zhruba víš, co chceš, napiš slovo nebo dvě.
Tomu nic neodpovídá. Zkus kratší slovo.
Domů
Co je Vudira?
Vudira je herní síť vedená hráči, která od roku 2016 provozuje vlastní evropské herní servery. Běží na ní Minecraft, No More Room in Hell a hry na enginu Source, má veřejná pravidla, veřejné ban listy a proces hlášení i odvolání.
Je Vudira pay-to-win?
Ne. Nic, co se na Vudiře prodává nebo uděluje, nemění sílu ve hře. Bonusy jsou kosmetické nebo odehrané a tým nesmí rozdávat výhody.
Jaké hry Vudira provozuje?
Momentálně tři: No More Room in Hell na pěti serverech v EU, Minecraft OneBlock+ a Quake III Arena na Excessive Plus. Nový otevřeme, když ho potřebuje aktivní skupina a projekt je reálný.
Jak nahlásím cheatera?
Otevři ticket na Discordu Vudira nebo napiš na kontaktní e-mail a uveď hru, server, identifikátor hráče, datum, čas a důkaz, například klip nebo demo. Hlášení na externích fórech nesledujeme.
Lze se odvolat proti banu?
Ano. Proti každému trestu se lze odvolat přes stránku odvolání. Odvolání porovnáme s původními důkazy a použitým pravidlem a výsledek vysvětlíme.
Jak se dostanu do týmu?
Přihlášky jdou přes stránku náboru. Minimální věk je 16 let pro helper pozice a 18 pro vyšší role, pozice jsou dobrovolnické a vybraní uchazeči začínají zkušebním obdobím pod dohledem.
Servery
Jak se připojím na server Vudira?
Otevři vudira.com/servers, vyber hru a použij přímý connect odkaz nebo zkopíruj adresu do klienta. Minecraft adresu můžeš vložit přímo do menu multiplayeru.
Kde jsou servery hostovány?
V Německu, na strojích, které Vudira provozuje přímo. Německo leží uprostřed Evropy, takže ping zůstává nízký prakticky odkudkoli z EU, a síť před servery filtruje objemové i aplikační DDoS útoky. Ladění výkonu si děláme sami.
Potřebuji whitelist nebo přihlášku?
Ne. Servery Vudira jsou otevřené každému, kdo přijme pravidla. Přihlášky existují jen pro pozice v týmu a pro partnerské komunitní servery.
Minecraft návod
Jaká je adresa Minecraft serveru?
mc.vudira.com. Vlož ji do menu multiplayeru, port není potřeba.
Musím se registrovat?
Ne, stačí se připojit. Postup máš navázaný na svůj Minecraft účet.
Můžu hrát s kamarády?
Ano. Přes /ob team invite je přidáš na svůj ostrov, přes /ob visit se dostaneš na jejich.
Discord
Musím mít Discord, abych mohl hrát?
Ne. Herní servery jsou otevřené pro každého. Ale nahlášení, odvolání a podpora jdou přes Discord, takže je to nejrychlejší cesta k nám.
Jsou tickety soukromé?
Ano. Ticket vidí jen tým. Nahlášený hráč ho nikdy neuvidí a nedozví se, kdo ho otevřel.
Pravidla
Přebíjejí herní pravidla ta komunitní?
Ne. Komunitní pravidla platí na celé síti Vudira. Herní pravidla jen doplňují detaily pro konkrétní titul a nikdy nemohou oslabit globální pravidlo.
Co znamenají úrovně závažnosti?
Běžné pokrývá drobné případy obvykle řešené varováním nebo krátkým omezením. Důležité pokrývá narušování hry, které často vede k dočasnému banu. Závažné pokrývá cheatování, nenávistné projevy, obcházení banu a podobné případy s možným trvalým odstraněním.
Mohu dostat trest za něco, co není v seznamu?
Ano, pokud chování zjevně poškozuje férovost, bezpečnost nebo integritu serverů. Tým v takovém případě zdokumentuje, co se stalo a proč zasáhl, a cesta k odvolání zůstává otevřená.
Stav serverů
Jak často se tahle stránka aktualizuje?
Vždy, když se něco změní. Každý výpadek má čas začátku a aktualizujeme ho, dokud se nevyřeší, takže z časů poznáš, jak čerstvá informace je.
Stav hlásí, že je vše v pořádku, a já se stejně nepřipojím.
Pak to bude nejspíš na tvé straně: verze, síť nebo stará adresa. Na stránce pomoci jsou běžné příčiny a když nesedí ani jedna, otevři ticket.
Pomoc
Proč se nemůžu připojit, když kamarád ano?
Skoro vždycky je to verze, síť nebo stará adresa, která ti zůstala v seznamu. Porovnej si s kamarádem všechny tři a rozdíl bývá hned vidět.
Je server dole?
Podívej se na stránku stavu. Výpadky tam zveřejňujeme s časem začátku a aktualizujeme je, dokud se nevyřeší. Když tam nic není, servery podle nás běží.
Na jedné síti spojení vyprší, na druhé funguje.
Pak jsou servery dostupné a něco na první síti provoz blokuje. Školní, firemní a veřejné sítě velmi často zavírají herní porty.
Vracíte věci ztracené kvůli bugu?
Pokud je bug náš a potvrdí ho logy, ano. Běžná smrt, pád do prázdna a vlastní chyby zůstávají tvoje. To je v pravidlech.
Slovník pojmů
Pojem, na který jsem narazil, tu není
Napiš nám přes tiket na Discordu nebo přes kontaktní formulář a doplníme ho. Slovník roste z otázek, které lidé opravdu kladou.
Jsou definice stejné ve všech jazycích
Ano. Každý pojem je přeložený, ne strojově prohozený, a význam zůstává ve všech jazycích webu stejný.
Nahlásit hráče
Kam mám poslat hlášení?
Přes soukromý ticket na Discordu Vudira nebo e-mailem na adresu z kontaktní stránky. Obojí čte tým, Discord je rychlejší na doplňující otázky.
Potřebuji videodůkaz?
Není vždy povinný, ale rozhoduje o tom, zda lze případ uzavřít. U obvinění z cheatování je klip nebo demo v praxi nutností.
Zjistí nahlášený hráč, že jsem to byl já?
Ne. Hlášení řešíme soukromě a totožnost nahlašujícího nezveřejňujeme.
Odvolání proti banu
Jak dlouho trvá odvolání?
Většinu odvolání vyřídíme do několika dnů. Případy, které potřebují vyšší revizi nebo starší logy, mohou trvat déle a v takovém případě se to dozvíš.
Lze zrušit trvalý ban?
Někdy. Trvalé bany za cheatování nebo nenávistné projevy se ruší zřídka, ale skutečná záměna identity nebo chybný řetězec důkazů se napravují hned po potvrzení.
Mohu se odvolat dvakrát?
Druhé odvolání má smysl jen tehdy, když přineseš něco nového: nové důkazy, chybějící kontext nebo doloženou chybu v původním rozhodnutí.
Nábor do týmu
Jsou pozice v týmu placené?
Ne. Každá pozice v týmu Vudira je dobrovolnická a neplacená. Je to role důvěry v komunitě, ne zaměstnání.
Jaký je minimální věk?
Šestnáct let pro helper pozice a osmnáct pro vyšší role, bez výjimek. Přihlášky pod věkovou hranicí neposuzujeme.
Měl jsem v minulosti trest. Mohu se přihlásit?
Ano, pokud to napíšeš. Přiznané staré varování uškodí mnohem méně než zamlčení, které najdeme při kontrole historie.
Partnerské servery
Je to hosting zdarma?
Ne. Je to partnerství. Server se stane součástí Vudira, řídí se našimi pravidly a zůstává pod naším konečným dohledem.
Můžeme si nechat vlastní značku?
Server běží pod značkou Vudira. Skupina si uvnitř komunity zachová svou identitu, ale server není samostatná značka.
Co když skupina přestane být aktivní?
Servery bez aktivity po oznámení archivujeme nebo využijeme jinak. To je poctivá daň za běh na cizím hardwaru.
Moderace
Jak dlouho trvá vyřízení hlášení?
Obvykle hodiny, někdy den či dva, když je potřeba zkušenější nebo kontrola logů. Když projde týden bez odpovědi, ozvi se znovu, znamená to, že nám něco uteklo.
Dozví se nahlášený, že jsem to byl já?
Kdo hlásil, dál neposouváme. V malé komunitě si to často domyslí sám a nebudeme tvrdit opak.
Můžu dostat ban bez napomenutí?
Ano, za cheaty, obcházení banu a za cokoli, co ohrožuje jiného člověka. Ty rozjezd nedostávají.
Co když se ke mně moderátor zachoval nespravedlivě?
Odvolej se nebo napiš na komunitní e-mail. Stížnosti na tým čte někdo jiný než ten, na koho si stěžuješ.
Mažete staré tresty?
Záznamy zůstávají, dokud trest trvá, a historie moderace je důležitá u opakovaných případů. Trest zrušený jako omyl se označí, ne smaže.
Pro rodiče
Mohou rodiče kontaktovat Vudiru přímo?
Ano. Napište na komunitní e-mail nebo otevřete Discord ticket. Nepotřebujete účet a nemusíte se nejdřív vysvětlovat robotovi.
Je stanovená věková hranice?
Věk neověřujeme a lhali bychom, kdybychom tvrdili opak. Podle slovenského zákona potřebuje člověk mladší 16 let souhlas rodiče se zpracováním údajů, což je popsáno na stránce soukromí.
Sbíráte údaje o dětech?
Držíme si co nejméně: přezdívky, herní identifikátory a poznámky k incidentům. Žádné reklamní profily, nic nikomu neprodáváme.
Co když moje dítě někdo šikanuje?
Nahlaste to přes ticket nebo e-mail s co nejvíce podrobnostmi. Přečte to člověk, zúčastnění se nejdřív oddělí a výsledek se zapíše.
Umíte zaručit, že se nikdy nic nestane?
Ne a nebudeme předstírat opak. Zaručit umíme postup: hlášení čteme, na vážné chování reagujeme a rozhodnutí zapisujeme, ne improvizujeme.
O nás
Je Vudira firma?
Ne. Vudira je komunitní projekt vedený dobrovolníky. Nestojí za ním komerční hosting ani investor, kterého je třeba uspokojit.
Jak je Vudira financováno?
Z peněz lidí, kteří ho vedou, a z dobrovolné komunitní podpory, která nikdy neovlivňuje hru. Nic prodaného nemění sílu, postup ani rozhodnutí moderace.
Lze pomoci i bez pozice v týmu?
Ano. Nahlašování porušení s důkazy, pomoc novým hráčům, překládání obsahu a testování serverů jsou opravdu užitečné příspěvky.
Kontakt
Jak rychle odpovídáte?
Discord tickety obvykle do jednoho až dvou dnů. E-mail je pomalejší, hlavně u případů, které potřebují kontrolu logů nebo vyšší revizi.
Dostanu podporu ve svém jazyce?
Web je v devíti jazycích a tým pokrývá několik z nich. U urgentního nebo složitého případu je nejjistější angličtina.
Pojmy, na které narazíš
Krátká vysvětlení výrazů, které používáme na serverech, v pravidlech i v ban listu.
- OneBlock+
- Režim Minecraftu, kde svět začíná jediným obnovujícím se blokem a ostrov roste z toho, co blok vyprodukuje.
- NMRiH
- No More Room in Hell, kooperativní hra o přežití mezi zombiemi postavená na enginu Source.
- Excessive Plus
- Modifikace Quake III Arena s převyváženými zbraněmi a rychlejším pohybem.
- Ban ID
- Identifikátor zobrazený ve veřejném seznamu banů. Je potřeba při podání odvolání.
- Odvolání
- Žádost o přezkoumání trestu, kterou řeší člen týmu nezúčastněný na původním rozhodnutí.
- Závažnost
- Váha pravidla v pravidlech: běžné, důležité nebo závažné. Určuje rozsah trestu.