Częste pytania

Pytania, które ludzie naprawdę zadają

Zebrane ze wszystkich stron tego serwisu, żebyś nie musiał ich szukać. Jeśli mniej więcej wiesz, czego szukasz, wpisz słowo lub dwa.


52

Start

Czym jest Vudira?

Vudira to sieć gamingowa prowadzona przez graczy, która od 2016 roku utrzymuje własne europejskie serwery. Działają na niej Minecraft, No More Room in Hell i gry na silniku Source, ma jawny regulamin, publiczne listy banów oraz proces zgłoszeń i odwołań.

Więcej na stronie: Start

Czy Vudira to pay-to-win?

Nie. Nic, co jest na Vudirze sprzedawane lub przyznawane, nie zmienia siły w grze. Dodatki są kosmetyczne albo zdobywane, a ekipa nie może rozdawać przewag.

Więcej na stronie: Start

Jakie gry prowadzi Vudira?

Na razie trzy: No More Room in Hell na pięciu serwerach w UE, Minecraft OneBlock+ i Quake III Arena na Excessive Plus. Nowy otwieramy, gdy potrzebuje go aktywna grupa, a projekt jest realny.

Więcej na stronie: Start

Jak zgłosić cheatera?

Otwórz ticket na Discordzie Vudira albo napisz na adres kontaktowy, podając grę, serwer, identyfikator gracza, datę, godzinę i dowód, na przykład klip lub demo. Zgłoszeń na zewnętrznych forach nie śledzimy.

Więcej na stronie: Start

Czy mogę odwołać się od bana?

Tak. Od każdej kary można się odwołać przez stronę odwołań. Odwołanie sprawdzamy względem pierwotnych dowodów i zastosowanej zasady, a wynik wyjaśniamy.

Więcej na stronie: Start

Jak dołączyć do ekipy?

Zgłoszenia idą przez stronę rekrutacji. Minimalny wiek to 16 lat dla ról pomocniczych i 18 dla wyższych, role są wolontariackie, a wybrani kandydaci zaczynają od okresu próbnego pod nadzorem.

Więcej na stronie: Start

Serwery

Jak połączyć się z serwerem Vudira?

Otwórz vudira.com/servers, wybierz grę i użyj bezpośredniego linku albo skopiuj adres do klienta. Adres Minecrafta można wkleić prosto w menu trybu wieloosobowego.

Więcej na stronie: Serwery

Gdzie hostowane są serwery?

W Niemczech, na maszynach prowadzonych bezpośrednio przez Vudirę. Położenie w środku Europy utrzymuje niski ping niemal z każdego kraju UE, a sieć przed serwerami filtruje ataki DDoS wolumetryczne i aplikacyjne. Strojenie wydajności zostaje po naszej stronie.

Więcej na stronie: Serwery

Czy potrzebuję whitelisty lub podania?

Nie. Serwery Vudira są otwarte dla każdego, kto akceptuje zasady. Podania dotyczą tylko ról w ekipie i partnerskich serwerów społecznościowych.

Więcej na stronie: Serwery

Poradnik Minecraft

Jaki jest adres serwera Minecraft?

mc.vudira.com. Wklej go w menu trybu wieloosobowego, port niepotrzebny.

Więcej na stronie: Poradnik Minecraft

Czy muszę się rejestrować?

Nie, wystarczy się połączyć. Postęp jest powiązany z twoim kontem Minecraft.

Więcej na stronie: Poradnik Minecraft

Czy mogę grać ze znajomymi?

Tak. Przez /ob team invite dodasz ich na swoją wyspę, przez /ob visit odwiedzisz ich.

Więcej na stronie: Poradnik Minecraft

Discord

Czy muszę mieć Discorda, żeby grać?

Nie. Serwery są otwarte dla każdego. Ale zgłoszenia, odwołania i wsparcie idą przez Discorda, więc to najszybsza droga do nas.

Więcej na stronie: Discord

Czy tickety są prywatne?

Tak. Ticket widzi tylko ekipa. Zgłoszony gracz nigdy go nie zobaczy i nie dowie się, kto go otworzył.

Więcej na stronie: Discord

Regulamin

Czy zasady gier unieważniają zasady społeczności?

Nie. Zasady społeczności obowiązują w całym Vudira. Zasady gier dodają tylko szczegóły dla konkretnego tytułu i nigdy nie mogą osłabić zasady globalnej.

Więcej na stronie: Regulamin

Co oznaczają poziomy wagi?

Zwykłe obejmuje drobne sprawy zwykle kończące się ostrzeżeniem lub krótkim ograniczeniem. Ważne obejmuje zachowania zakłócające, które często prowadzą do bana czasowego. Poważne obejmuje cheatowanie, mowę nienawiści, omijanie bana i podobne przypadki mogące skutkować trwałym usunięciem.

Więcej na stronie: Regulamin

Czy mogę dostać karę za coś, czego nie ma na liście?

Tak, jeśli zachowanie wyraźnie szkodzi uczciwości, bezpieczeństwu lub integralności serwerów. Ekipa dokumentuje wtedy, co się stało i dlaczego zareagowała, a droga odwołania pozostaje otwarta.

Więcej na stronie: Regulamin

Status serwerów

Jak często aktualizujecie tę stronę?

Zawsze, gdy coś się zmienia. Każda awaria ma godzinę rozpoczęcia i jest aktualizowana aż do rozwiązania, więc po znacznikach czasu poznasz, jak świeża jest informacja.

Więcej na stronie: Status serwerów

Status mówi, że wszystko gra, a ja i tak nie wchodzę.

Wtedy najprawdopodobniej problem jest po twojej stronie: wersja, sieć albo stary adres. Strona pomocy przechodzi typowe przyczyny, a jeśli żadna nie pasuje, otwórz zgłoszenie.

Więcej na stronie: Status serwerów

Pomoc

Dlaczego ja nie mogę wejść, a kolega tak?

Prawie zawsze wersja, sieć albo stary adres na liście. Porównaj wszystkie trzy z kolegą, różnica zwykle rzuca się w oczy.

Więcej na stronie: Pomoc

Czy serwer padł?

Sprawdź stronę statusu. Awarie publikujemy z godziną rozpoczęcia i aktualizujemy do rozwiązania. Jeśli nic tam nie ma, serwery według nas działają.

Więcej na stronie: Pomoc

W jednej sieci limit czasu, w innej działa.

Wtedy serwery są dostępne, a coś w pierwszej sieci blokuje ruch. Sieci szkolne, firmowe i publiczne bardzo często zamykają porty gier.

Więcej na stronie: Pomoc

Czy przywracacie przedmioty utracone przez błąd?

Jeśli błąd jest nasz i potwierdzają to logi, tak. Zwykła śmierć, upadek w pustkę i własne pomyłki zostają twoje. Tak stanowi regulamin.

Więcej na stronie: Pomoc

Słownik pojęć

Brakuje pojęcia, na które trafiłem

Napisz do nas przez zgłoszenie na Discordzie albo formularz kontaktowy, a dopiszemy je. Słownik rośnie z pytań, które ludzie naprawdę zadają.

Więcej na stronie: Słownik pojęć

Czy definicje są takie same we wszystkich językach

Tak. Każde pojęcie jest przetłumaczone, a nie podmienione maszynowo, i znaczenie pozostaje identyczne we wszystkich językach strony.

Więcej na stronie: Słownik pojęć

Zgłoś gracza

Gdzie wysłać zgłoszenie?

Przez prywatny ticket na Discordzie Vudira lub e-mailem na adres ze strony kontaktu. Oba czyta ekipa, Discord jest szybszy przy pytaniach dodatkowych.

Więcej na stronie: Zgłoś gracza

Czy potrzebuję dowodu wideo?

Nie zawsze jest obowiązkowy, ale decyduje o tym, czy sprawę da się zamknąć. Przy oskarżeniu o cheatowanie klip lub demo są praktycznie konieczne.

Więcej na stronie: Zgłoś gracza

Czy zgłoszony gracz dowie się, że to ja?

Nie. Zgłoszenia prowadzimy prywatnie, a tożsamości zgłaszającego nie ujawniamy.

Więcej na stronie: Zgłoś gracza

Odwołanie od bana

Ile trwa odwołanie?

Większość odwołań rozpatrujemy w ciągu kilku dni. Sprawy wymagające wyższego przeglądu lub starszych logów mogą trwać dłużej i wtedy o tym informujemy.

Więcej na stronie: Odwołanie od bana

Czy ban permanentny da się cofnąć?

Czasem. Bany permanentne za cheatowanie lub mowę nienawiści rzadko są cofane, ale rzeczywista pomyłka co do osoby albo wadliwy łańcuch dowodowy są korygowane zaraz po potwierdzeniu.

Więcej na stronie: Odwołanie od bana

Czy mogę odwołać się dwa razy?

Drugie odwołanie ma sens tylko wtedy, gdy wnosisz coś nowego: świeże dowody, brakujący kontekst albo udokumentowany błąd w pierwotnej decyzji.

Więcej na stronie: Odwołanie od bana

Rekrutacja do ekipy

Czy role w ekipie są płatne?

Nie. Każde stanowisko w ekipie Vudira jest wolontariackie i bezpłatne. To rola zaufania w społeczności, a nie praca.

Więcej na stronie: Rekrutacja do ekipy

Jaki jest minimalny wiek?

Szesnaście lat dla ról pomocniczych i osiemnaście dla wyższych, bez wyjątków. Zgłoszeń poniżej granicy wieku nie rozpatrujemy.

Więcej na stronie: Rekrutacja do ekipy

Miałem wcześniej karę. Czy mogę się zgłosić?

Tak, jeśli o tym napiszesz. Przyznane stare ostrzeżenie szkodzi znacznie mniej niż przemilczenie, które znajdziemy przy sprawdzaniu historii.

Więcej na stronie: Rekrutacja do ekipy

Partnerskie serwery

Czy to darmowy hosting?

Nie. To partnerstwo. Serwer staje się częścią Vudira, działa według naszego regulaminu i pozostaje pod naszym ostatecznym nadzorem.

Więcej na stronie: Partnerskie serwery

Czy możemy zachować własną markę?

Serwer działa pod marką Vudira. Grupa zachowuje tożsamość wewnątrz społeczności, ale serwer nie jest osobną marką.

Więcej na stronie: Partnerskie serwery

Co, jeśli grupa przestanie być aktywna?

Serwery bez aktywności po zapowiedzi archiwizujemy lub przeznaczamy na inny cel. To uczciwy koszt działania na cudzym sprzęcie.

Więcej na stronie: Partnerskie serwery

Moderacja

Ile trwa rozpatrzenie zgłoszenia?

Zwykle godziny, czasem dzień lub dwa, gdy trzeba wyższej rangi albo sprawdzenia logów. Jeśli minie tydzień bez odpowiedzi, napisz ponownie, coś nam umknęło.

Więcej na stronie: Moderacja

Czy zgłoszony dowie się, że to ja?

Nie przekazujemy, kto zgłosił. W małej społeczności często sam się domyśli i nie będziemy udawać inaczej.

Więcej na stronie: Moderacja

Czy mogę dostać bana bez ostrzeżenia?

Tak, za cheaty, obchodzenie bana i wszystko, co zagraża innej osobie. Te nie dostają rozbiegu.

Więcej na stronie: Moderacja

Co, jeśli moderator potraktował mnie niesprawiedliwie?

Odwołaj się albo napisz na e-mail społeczności. Skargi na ekipę czyta ktoś inny niż osoba, na którą składasz skargę.

Więcej na stronie: Moderacja

Czy kasujecie stare kary?

Wpisy zostają, dopóki kara trwa, a historia moderacji ma znaczenie przy powtórkach. Kara cofnięta jako pomyłka jest oznaczana, nie usuwana.

Więcej na stronie: Moderacja

Dla rodziców

Czy rodzice mogą skontaktować się bezpośrednio?

Tak. Napisz na e-mail społeczności lub otwórz ticket na Discordzie. Nie potrzebujesz konta i nie musisz najpierw tłumaczyć się botowi.

Więcej na stronie: Dla rodziców

Czy jest limit wieku?

Nie weryfikujemy wieku i skłamalibyśmy, twierdząc inaczej. Zgodnie z prawem słowackim osoba poniżej 16 lat potrzebuje zgody rodzica na przetwarzanie danych, co opisano na stronie prywatności.

Więcej na stronie: Dla rodziców

Czy zbieracie dane o dzieciach?

Jak najmniej: nicki, identyfikatory w grze i notatki o incydentach. Żadnych profili reklamowych, nic nie sprzedajemy.

Więcej na stronie: Dla rodziców

Co jeśli moje dziecko jest nękane?

Zgłoś to przez ticket lub e-mail z jak największą liczbą szczegółów. Przeczyta to człowiek, uczestnicy zostaną najpierw rozdzieleni, a wynik zapisany.

Więcej na stronie: Dla rodziców

Czy gwarantujecie, że nic złego się nie stanie?

Nie i nie będziemy udawać. Gwarantujemy proces: zgłoszenia są czytane, na poważne zachowania reagujemy, a decyzje zapisujemy, nie improwizujemy.

Więcej na stronie: Dla rodziców

O nas

Czy Vudira to firma?

Nie. Vudira to projekt społecznościowy prowadzony przez wolontariuszy. Nie stoi za nim komercyjny hosting ani inwestor.

Więcej na stronie: O nas

Jak finansowane jest Vudira?

Ze środków osób, które je prowadzą, i z dobrowolnego wsparcia społeczności, które nigdy nie wpływa na rozgrywkę. Nic sprzedanego nie zmienia siły, postępu ani decyzji moderacji.

Więcej na stronie: O nas

Czy mogę pomóc, nie będąc w ekipie?

Tak. Zgłaszanie naruszeń z dowodami, pomoc nowym graczom, tłumaczenie treści i testowanie serwerów to naprawdę użyteczny wkład.

Więcej na stronie: O nas

Kontakt

Jak szybko odpowiadacie?

Tickety na Discordzie zwykle w ciągu jednego, dwóch dni. E-mail jest wolniejszy, zwłaszcza przy sprawach wymagających sprawdzenia logów lub wyższego przeglądu.

Więcej na stronie: Kontakt

Czy dostanę wsparcie w moim języku?

Strona jest w dziewięciu językach, a ekipa obsługuje kilka z nich. Przy sprawie pilnej lub złożonej najbezpieczniejszy jest angielski.

Więcej na stronie: Kontakt

Pojęcia, na które trafisz

Krótkie wyjaśnienia terminów używanych na serwerach, w zasadach i na liście banów.

OneBlock+
Tryb przetrwania w Minecraft, w którym świat zaczyna się od jednego odnawiającego się bloku, a wyspa rośnie z tego, co ten blok produkuje.
NMRiH
No More Room in Hell, kooperacyjna gra o przetrwaniu wśród zombie zbudowana na silniku Source.
Excessive Plus
Modyfikacja Quake III Arena ze zmienionym balansem broni i szybszym poruszaniem się.
Ban ID
Identyfikator widoczny na publicznej liście banów. Jest wymagany przy składaniu odwołania.
Odwołanie
Prośba o ponowne rozpatrzenie kary, którą rozpatruje członek zespołu niezaangażowany w pierwotną decyzję.
Waga naruszenia
Waga zasady w regulaminie: zwykła, ważna lub poważna. Określa zakres kary.

Słownik pojęć