Zgłoszenia i odwołania
Otwórz ticket i użyj szablonu ze strony zgłoszeń lub odwołań.
Kontakt
Kontakt
Wybierz kanał pasujący do tematu, a odpowiedź przyjdzie szybciej. Discord jest najszybszy zawsze wtedy, gdy musimy o coś dopytać.
Tickety na Discordzie
Główny kanał na zgłoszenia, odwołania, podania do ekipy, problemy techniczne i zwykłą pomoc. Ticket jest prywatny i widzi go tylko ekipa.
Lepszy do dłuższych wyjaśnień, spraw formalnych, pytań rodziców, propozycji partnerskich i wszystkiego z załącznikami. Odpowiedź przychodzi wolniej, za to na piśmie.
Rodzice i opiekunowie
Napiszcie e-mail z obawą i kontekstem, którym możecie się podzielić.
Partnerstwa
Wyślij szablon propozycji ze strony partnerskiej.
Media i współprace
Napisz, czego potrzebujesz, wraz z terminem.
Napisz do nas bezpośrednio tutaj
Wypełnij szablon poniżej i wyślij go prosto z tej strony. Odpowiedź przyjdzie na kontakt, który tu zostawisz.
FAQ
Częste pytania
Jak szybko odpowiadacie?
Tickety na Discordzie zwykle w ciągu jednego, dwóch dni. E-mail jest wolniejszy, zwłaszcza przy sprawach wymagających sprawdzenia logów lub wyższego przeglądu.
Czy dostanę wsparcie w moim języku?
Strona jest w dziewięciu językach, a ekipa obsługuje kilka z nich. Przy sprawie pilnej lub złożonej najbezpieczniejszy jest angielski.
Wybierz serwer i zagraj jeszcze dziś
Niski ping w UE, moderacja, która odpowiada, i postęp, który się wygrywa, a nie kupuje.