İletişim

İletişim

Konuna uyan kanalı seç, cevap daha hızlı gelsin. Sana bir şey sormamız gerektiğinde en hızlısı her zaman Discord.


Discord talepleri

Bildirimler, itirazlar, ekip başvuruları, teknik sorunlar ve günlük yardım için ana kanal. Talep özeldir ve sadece ekip görür.

E-posta

Uzun açıklamalar, resmî konular, ebeveyn soruları, ortaklık teklifleri ve ek dosya gerektiren her şey için daha uygun. Cevap daha yavaş gelir ama yazılı kalır.

Bildirim ve itirazlar

Bir talep açın ve ilgili sayfadaki şablonu kullanın.

Ebeveynler ve veliler

Endişenizi ve paylaşabildiğiniz bağlamı e-postayla yazın.

Ortaklıklar

Ortak sunucular sayfasındaki öneri şablonunu gönderin.

Basın ve iş birlikleri

Neye ihtiyacınız olduğunu ve teslim tarihini yazın.

Bize doğrudan buradan yaz

Aşağıdaki şablonu doldur ve bu sayfadan gönder. Cevap, burada bıraktığın iletişim adresine gelir.

Ya da Discord'da ticket aç

Adını, iletişim bilgini ve mesajını saklıyoruz. Başka hiçbir şey, takip yok, üçüncü taraf yok.

FAQ

Sık sorulan sorular

Ne kadar sürede yanıt veriyorsunuz?

Discord talepleri genelde bir iki gün içinde yanıtlanır. E-posta daha yavaştır, özellikle kayıt kontrolü veya kıdemli inceleme gereken dosyalarda.

Kendi dilimde destek alabilir miyim?

Site dokuz dilde ve ekip bunların birkaçını kapsıyor. Acil veya karmaşık bir durumda en güvenli seçenek İngilizce.

Bir sunucu seç ve bu akşam oyna

AB'de düşük ping, cevap veren bir moderasyon ve satın alınan değil kazanılan ilerleme.