Pravidelně si povídejte
Ptejte se, s kým dítě hraje a jestli ho něco online nezneklidnilo. Odhalí to víc než jakýkoli filtr.
Pro rodiče
Příručka pro rodiče
Pustit dítě do online komunity je rozhodnutí postavené na důvěře. Tady najdete, jak moderujeme, co vám umíme upřímně slíbit a co nedokáže žádná komunita.
Proč tahle stránka existuje
Online prostory se zvenčí hodnotí těžko. Málokdy je zřejmé, kdo je za ně zodpovědný, jaké ochrany platí a co se stane, když se něco pokazí. Místo uklidňujících přívlastků tu popisujeme, jak Vudira opravdu funguje, včetně věcí, které neovlivníme.
Co je Vudira
Vudira je herní komunita s vlastními servery pro Minecraft, No More Room in Hell a Quake III Arena, plus Discord. Hry se časem mění, přístup ne. Jasná pravidla, aktivní moderování a kultura, kde slušnost váží víc než postavení.
Co doopravdy děláme
Servery i Discord hlídají lidé, kteří se řídí sepsanými pravidly, jež si může přečíst kdokoli. Hlášení se dostane k živému člověku. Vážné situace zapisujeme, ne vyřídíme v soukromé zprávě a zapomeneme. Tresty se objeví ve veřejných ban listech i s důvodem, takže se dají ověřit, ne jen uvěřit.
Kdo je zodpovědný
Ne každý pomocník má stejné pravomoci. Vstupní dobrovolníci řeší běžné věci, cokoli vážného jde na zkušenější. Tým se řídí stejnými pravidly jako hráči a jeho rozhodnutí se dají přezkoumat. Moderátor, který postavení zneužije, o něj přijde.
Soukromí mladších hráčů
Nikdo na našich serverech nepotřebuje znát celé jméno vašeho dítěte, adresu, školu, telefon ani vidět soukromé fotky. Pravidla od sdílení odrazují a hráč, který se na to ptá, je pro nás bezpečnostní incident, ne otrava. To, co si držíme, jsou moderační záznamy: přezdívky, herní identifikátory a poznámky k incidentům.
Co slíbit neumíme
Žádné místo s jinými lidmi není bez rizika a kdo tvrdí opak, něco prodává. Neumíme slíbit, že vaše dítě nikdy nepotká nepříjemného člověka. Umíme slíbit, že se to nezamete, že vaši zprávu si přečte člověk a že raději odpovíme na otázku včas, než necháme rodinu v nejistotě.
Jak to funguje
Chraňte osobní údaje
Adresa, telefon, škola ani fotky nepatří do herního chatu. Nikdo seriózní se na ně ptát nebude.
Podporujte rovnováhu
Zdravé hraní zahrnuje spánek, školu, přestávky a čas mimo obrazovku. Raději odpočatý hráč než trvalý.
Ozvěte se včas
Pokud vás něco znepokojuje, napište. Otázka nás stojí pět minut, nevyřešená situace stojí dítě mnohem víc.
Aktivní moderace
Servery i Discord hlídá tým, který se řídí sepsanými pravidly.
Kanály pro hlášení
Hráči i rodiče mohou obavu poslat přes Discord ticket nebo e-mailem.
Zdokumentované incidenty
Vážné situace zaznamenáváme, posuzujeme a posouváme výš.
Veřejná zodpovědnost
Tresty jsou ve veřejných ban listech i s důvodem a lze se proti nim odvolat.
FAQ
Časté otázky
Mohou rodiče kontaktovat Vudiru přímo?
Ano. Napište na komunitní e-mail nebo otevřete Discord ticket. Nepotřebujete účet a nemusíte se nejdřív vysvětlovat robotovi.
Je stanovená věková hranice?
Věk neověřujeme a lhali bychom, kdybychom tvrdili opak. Podle slovenského zákona potřebuje člověk mladší 16 let souhlas rodiče se zpracováním údajů, což je popsáno na stránce soukromí.
Sbíráte údaje o dětech?
Držíme si co nejméně: přezdívky, herní identifikátory a poznámky k incidentům. Žádné reklamní profily, nic nikomu neprodáváme.
Co když moje dítě někdo šikanuje?
Nahlaste to přes ticket nebo e-mail s co nejvíce podrobnostmi. Přečte to člověk, zúčastnění se nejdřív oddělí a výsledek se zapíše.
Umíte zaručit, že se nikdy nic nestane?
Ne a nebudeme předstírat opak. Zaručit umíme postup: hlášení čteme, na vážné chování reagujeme a rozhodnutí zapisujeme, ne improvizujeme.
Vyber si server a hraj ještě dnes
Nízký ping v EU, moderace, která odpovídá, a postup, který si odehraješ místo koupení.