Hablad a menudo
Pregunta con quién juega y si algo en línea le ha incomodado. Eso encuentra más que cualquier filtro.
Para familias
Dejar que un menor entre en una comunidad en línea es una decisión de confianza. Aquí explicamos cómo moderamos, qué podemos prometer con honestidad y qué no puede ninguna comunidad.
Los espacios en línea son difíciles de juzgar desde fuera. Pocas veces se ve quién responde, qué protecciones hay o qué pasa cuando algo sale mal. En lugar de adjetivos tranquilizadores, aquí se describe cómo funciona Vudira de verdad, incluido lo que no controlamos.
Vudira es una comunidad con servidores propios de Minecraft, No More Room in Hell y Quake III Arena, además de un Discord. Los juegos cambian con los años; el enfoque no: normas claras, moderación activa y una cultura donde la decencia pesa más que el estatus.
Los servidores y el Discord están supervisados por personas que siguen un reglamento escrito que cualquiera puede leer. Un reporte llega a una persona real. Las situaciones graves se registran, no se resuelven en un mensaje privado y se olvidan. Las sanciones aparecen en listas públicas con su motivo, así que se pueden comprobar.
No todo el personal tiene la misma autoridad. Los voluntarios de entrada llevan lo rutinario; lo grave sube a gente con más experiencia. El equipo cumple las mismas normas que los jugadores y sus decisiones son revisables. Quien abusa del puesto lo pierde.
Nadie en nuestros servidores necesita saber el nombre completo de tu hijo, su dirección, su colegio o su teléfono, ni ver fotos privadas. Las normas lo desaconsejan y quien lo pide es para nosotros un incidente de seguridad, no una molestia. Solo guardamos datos de moderación: nombres, identificadores de juego y notas de incidentes.
Ningún sitio con otras personas está libre de riesgo, y quien diga lo contrario está vendiendo algo. No podemos prometer que tu hijo nunca se cruce con alguien desagradable. Sí prometemos que no se ignorará, que una persona leerá tu mensaje y que preferimos responder pronto antes que dejar a una familia con la duda.
Cómo funciona
Pregunta con quién juega y si algo en línea le ha incomodado. Eso encuentra más que cualquier filtro.
Dirección, teléfono, colegio y fotos no van en un chat de juego. Nadie serio los pedirá.
Jugar sano incluye dormir, estudiar, descansar y tiempo lejos de la pantalla. Preferimos un jugador descansado a uno permanente.
Si algo te preocupa, escribe. Una pregunta nos cuesta cinco minutos; una situación sin resolver le cuesta mucho más a un menor.
Servidores y Discord supervisados por un equipo con un reglamento escrito.
Jugadores y familias pueden avisar por ticket de Discord o correo.
Las situaciones graves se registran, se revisan y se elevan.
Las sanciones están en listas públicas con motivo y se pueden apelar.
FAQ
Sí. Escribe al correo de la comunidad o abre un ticket de Discord. No hace falta cuenta ni explicarse antes a un bot.
No verificamos la edad y mentiríamos si dijéramos lo contrario. Según la ley eslovaca, una persona menor de 16 años necesita el permiso de su familia para el tratamiento de datos; está en la página de privacidad.
Lo mínimo: nombres, identificadores de juego y notas de incidentes. Sin perfiles publicitarios y sin vender nada.
Avísanos por ticket o correo con todo el detalle posible. Lo revisa una persona, primero se separa a los implicados y el resultado queda por escrito.
No, y no vamos a fingirlo. Lo que garantizamos es el proceso: los avisos se leen, ante lo grave se actúa y las decisiones se documentan en vez de improvisarse.
Ping bajo en la UE, una moderación que responde y progreso que se gana en lugar de comprarse.